[뉴스토마토 최진영 기자] 여신금융협회는 여신금융교육연수원을 통해 여신금융사 금융소비자보호 실무교육을 10일에 실시한다. 이번 교육은 금융소비자보호 정책 및 감독방향, 금융소비자보호 관련 현안·주요 실무사례를 공유한다.
또한 소비자분쟁과 민원해결 가이드라인을 습득할 수 있도록 유관기관, 협회, 업계 전문가들을 강사진으로 구성했다. 교육과정은 실무사례를 활용해 총 4개 과목, 6시간 교육으로 구성됐다.
여신금융협회 관계자는 "금융소비자보호 관련 법제도 제정은 물론 개정 현황, 최근 여신금융업권 관련 소비자 분쟁사례 및 해결방안 등 실무중심의 내용으로 현업업무에 직접 활용할 수 있도록 편성했다"며 "업무담당자들의 소비자보호 실무능력을 강화하는 계기가 될 것이다"라고 말했다.
여신금융협회는 10일 여신금융사 금융소비자보호 실무교육과정을 진행한다. 자료/여신금융협회
최진영 기자 daedoo0531@etomato.com
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