[뉴스토마토 손정협기자] 한국마이크로소프트는 윈도 운영체제(OS)에 대한 사용자들의 궁금증을 전문가들이 신속하게 해결해주는 온라인 기술지원 커뮤니티 사이트를 오픈했다고 11일 밝혔다.
파일과 폴더 검색, 하드웨어 및 드라이버, 설치 및 업그레이드 등 15개 항목에 대한 질문과 그에 대한 전문가 답변으로 구성되며, 윈도 라이브 아이디가 있으면 누구나 활용할 수 있다.
궁금한 사항이 있을 경우 사이트 로그인 후 해당 사항에 대한 기존 질문을 검색해 전문가의 답을 찾을 수 있다. 원하는 답이 없는 경우에는 홈페이지 오른쪽 상단의 ‘직접 질문해 보세요’ 버튼을 누르면 직접 질문을 올릴 수 있다. 질문에 대한 답변은 사용자의 선택에 따라 RSS 또는 이메일을 통해 24시간 내에 확인할 수 있다.
뉴스토마토 손정협 기자 sjh90@etomato.com
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