뉴스카페

(임금피크제 도입 명과암)④"근로시간 감축·전문성 살린 업무배치 등 유인책 필요"

"노사간 신뢰 형성 전제돼야…근로자 인식 전환도"

임금피크제의 활성화를 위해 전문가들은 근로시간 감축과 전문성을 발휘할 수 있는 업무배치 등 유인책을 마련해야한다고 주장하고 있다. 임금삭감을 전제로 정년을 연장하는 임금피크제의 특성상 임금에 상응하는 근로시간을 제공해 활용도를 높여야한다는 것이다. 또한 업무 노하우를 전달하는 멘토제와 자문역할을 하는 직무를 확대하고 고령 근로자와 청년 근로자 간 이질감...

시중은행, 대각선 교섭으로 노사간 임단협 속도낸다

국민은행 노사간 임금 타결…우리·신한·하나은행장 인선 마무리로 '가속화' 기대

지난해 성과연봉제 등으로 시중은행들의 사용자협의회 탈퇴 등 노사간 차질을 빚던 은행 임금단체협상(임단협)이 전국금융산업노동조합(금융노조)과 개별 은행간 진행하는 개별 교섭(대각선 교섭)을 통해 속도를 낼 것으로 보인다. 여기에 최근 국민은행이 임금협상을 타결한데다 신한·우리·KEB하나은행의 은행장 인선이 마무리되면서 노사간 협상을 위한 준비가 마련돼 협상...

(거품 빠진 신결제 시장)③"신결제시장 성패, '범용성 확보'가 관건"

국내 카드결제 선진화가 신산업 발목…"다변화 위한 결제 인프라 개선돼야"

신규 결제 시장이 침제되는 주요 핵심 원인은 오히려 선진화된 국내 카드 결제 시장이라는 지적이 나오고 있다. 과거 정책적으로 활성화 시켰던 신용카드 결제 환경이 소비자들의 지급결제 수단으로 카드만을 고집하게끔 만들었다는 것이다.이는 곧 국내 지급결제시장에서 플라스틱 카드를 제외한 신결제 수단이 정착하기 어려운 구조가 형성된 것이다. 금융권 관계자는 "국내 지...

(거품 빠진 신결제 시장)②미국·중국은 급성장 하는데…신규 결제수단 잇따른 실패

COIN카드 사업 중단·KT CLIP 출시 지연…"고착화된 플라스틱 카드 영향"

핀테크 산업 양성 정책에 따라 국내 지급결제 시장에서 신성장 사업으로 기대를 모았던 페이, 화이트 카드 방식의 IT금융 상품, 스마트폰·스마트워치 등 IT와 금융이 결합한 신규 결제방식이 국내에서는 예상보다 소비자들의 이용이 저조한 수준에 머물거나 사업을 접는 모습을 보이고 있다. 반면 신결제시장의 후발주자인 중국 등 해외에서는 오히려 지급결제 시장에서 신규...

기업은행, 지난해 당기순이익 1조1646억원 달성

작년 순익 전년 대비 1.2%↑…"내실 극대화해 수익구조 개선할 것"

기업은행(024110)이 지난해 당기순이익 1조1646억원을 달성한 것으로 나타났다. 기업은행은 14일 실적발표를 통해 지난해 IBK캐피탈과 IBK투자증권 등 자회사를 포함한 연간 당기순이익(연결기준)이 1조1646억원을 기록했다고 밝혔다. 기업은행의 이번 당기순이익 규모는 전년(1조1506억원)과 비교해 140억원(1.2%) 증가한 수준으로 기업은행 별도의 지난해 당기순익 규모는 1조267...

저신용자, P2P금융 '대환대출'로 몰린다

8퍼센트·렌딧 등 실적 중 절반…평균 금리 10%대로 낮아

저신용등급의 금융소비자들이 높은 대출 금리에서 상대적으로 낮은 금리로 갈아타기 위해 P2P금융 대환대출을 찾고 있는 것으로 나타났다. 대출자와 투자자를 직접 연결하는 P2P대출의 경우 중도상환수수료가 없는데다 기존 금융사들보다 저렴한 중금리대출을 취급하고 있기 때문이다. 12일 P2P금융업계에 따르면 현재 한국P2P금융협회가 추산하는 1월 기준 34개 회원사의 ...

저축은행, 비대면 활성화 나섰지만…"서비스 차별화가 관건"

중앙회, 3월 'SB톡톡'에 여신 추가…"O2O서비스 등 유인책 필요"

저축은행중앙회가 'SB톡톡' 앱을 출시하고 한 달만에 427억원 규모의 수신실적을 기록하는 등 저축은행들의 비대면 활성화에 적극 나서고 있다. 특히 오는 3월 초 여신 상품 기능을 추가해 비대면 채널의 안착을 유도한다는 방침이다. 그러나 업계는 타 금융업권이 비대면 채널을 통한 고객 유입을 강화하고 있어 경쟁력이 부족하다고 평가하고 있다. 12일 저축은행업계에 따르면 ...

케이뱅크, 3월 출범 앞두고 '안정성' 굳히기 사활

심성훈 은행장 "안정성은 발전 근간되는 최우선 과제"

국내 첫 인터넷전문은행으로 오는 3월 출범을 앞두고 있는 케이뱅크은행이 안정성을 강조하며 출범 전 최종 실거래 운영 테스트 등 사활을 걸고 막바지 점검에 나서고 있다. 국내 첫 인터넷은행으로 선보여지는 만큼 소비자들에게 안전하다는 이미지를 비춰야하기 때문이다. 5일 금융권에 따르면 케이뱅크는 오는 3월 국내 첫 인터넷은행으로 출범하기 전 사전 실거래 운용점검과...

해지 전화번호로 내 금융정보 '술술'

변경 않으면 기존번호로 거래내역 계속 전송…개인정보 보호 '구멍

#. 서울에 사는 직장인 A(43)씨는 최신 휴대폰을 구매하면서 전화번호를 변경했다. 그런데 번호 변경 이후 한번도 이용하지 않은 은행계좌의 입출금 내역이 문자메시지(SMS)를 통해 전송돼왔다. 해당 은행의 계좌가 없는 A씨는 이 같은 금융거래 내역이 오는 것에 의문을 품고 해당은행에 문의해본 결과 동일한 휴대폰 번호가 등록된 계좌정보가 있어 입출금 내역 확인서비스가 제...

상반기부터 건전성 감독 강화…저축은행 수익성 '비상'

은행 수준으로 충당금 쌓아야…"흑자기조 제동 우려"

올 상반기부터 저축은행에 대한 건전성 감독 기준이 은행 수준으로 강화되는 가운데 저축은행 사태 이후 간신히 흑자 경영을 이어가고 있는 저축은행업권의 수익성에도 비상이 걸리게 됐다. 8일 저축은행업계에 따르면 금융당국은 저축은행을 이용 중인 저신용자의 상환능력 저하 가능성에 대비하기 위해 올 1분기 규정개정을 완료하고 2분기부터 저축은행을 대상으로 '상호저...

2금융권, 고객 패널 모시기 확산

상품·서비스 개선 사항 제안 활동…"고객 서비스 강화 기대"

2금융권 금융사들의 고객패널제도 도입이 확산되고 있다. 고객패널 제도는 금융소비자로부터 상품 및 서비스 개선 사항 등에 대한 의견을 직접 수렴하기 때문에 고객 만족도 제고에 효과적이기 때문이다. 8일 금융권에 따르면 카드·저축은행 등 2금융권 금융사들이 고객패널 제도를 도입해 고객 서비스 강화에 나서고 있다. 2금융권 관계자는 "고객들의 불편 사항을 직접 확인할...

P2P금융사, 지인추천 마케팅으로 고객 확보 나선다

예치금 지급·경품 등 제공…고객 유치 확대·실적 성장 기대

P2P금융사들이 고객들의 지인을 추천해 가입할 수 있도록 유도하는 마케팅을 벌이고 있다. 가입하는 고객들은 소정의 혜택을 누릴 수 있고 P2P금융사 입장에선 잠재 고객 수요 확보와 실적 성장 등 일석이조 효과를 얻을 수 있기 때문이다. 11일 P2P금융업계에 따르면 스마트크라우드, 소딧, 펀다 등 P2P금융사들은 지인 추천 시 예치금 지급이나 증정품을 제공하는 고객 행사를...

(P2P금융이 뜬다)②핀테크 키운다던 당국, 지원 아닌 제동

소비자 보호 위한 투자액 규제…업계 "성장 제한하는 규제 완화돼야"

P2P금융시장이 급성장하자 금융당국이 P2P금융 가이드라인을 발표하고 시장 규제에 나섰다. P2P업체들은 업권 성장을 제한하는 규제라며 반발하고 있다. 정착초기 과도한 규제는 성장의 발목을 잡을 수 있다는 것이다. ◇당국, 소비자 보호 내세워 1인 투자금 1000만원 제한 가이드라인에 포함된 주요 내용은 먼저 일반 개인투자자는 연간 1개 P2P 업체 기준 최대 1000만원...

(P2P금융이 뜬다)①저금리 시대 새로운 투자처로 P2P금융 각광

올해 대출잔액 5000억원 돌파 전망…"저금리 기조 영향으로 투자 수요 몰려"

기준금리가 1%대를 유지하고 있는 저금리 시대에서 연 10% 이상의 수익을 낼수 있는 P2P(peer to peer)금융시장이 급속도로 성장하고 있다. 수익 뿐 아니라 대부업체나 저축은행에 비해 낮은 금리로 돈을 빌릴 수 있어 대출을 받는 사람들에게도 인기를 끌고 있다. 한국P2P금융협회와 금융당국이 추산하는 P2P금융시장은 지난해 말 약 350억원 수준에서 지난 10월 기준 3400억...

(P2P금융이 뜬다)③고동원 한국P2P협회 자문위원 "한국 P2P금융 미국과 달라야 산다"

"향후 금융거래 대세 가능성…가이드라인 아닌 법제화 필요"

"새로운 금융모델이 나온 만큼 새로운 법률 제정을 추진하는 등 한국 P2P금융은 미국의 제도와 달라야 살아남는다." 한국P2P금융협회 자문위원직을 맡고 있는 고동원 성균관대 법학전문대학원 교수는 국내 P2P금융이 시장에 안착하기 위해서는 가이드라인이 아닌 법제화가 필요하다고 주장하고 있다. 특히, P2P금융을 증권법에 따라 운영하고 있는 미국의 제도를 따라가면...

카드사들 365일 카드발급 속속 선봬

영업시간 이외도 신청시 당일 발급…"바로 발급 원하는 고객 수요 만족"

카드사들이 영업시간 이외에도 카드신청시 당일 발급해주는 서비스를 속속 선보이고 있다. 이 같은 카드사들의 발급 속도 경쟁에 따라 소비자는 카드 신청 당일 바로 결제에 사용할 수 있게 됐다. 4일 카드업계에 따르면 우리·신한·현대·롯데·삼성카드 등 카드사들은 영업시간 이후 카드신청시 당일 발급해주는 서비스를 제공하고 있다. 또 KB국민·하나카드도 출시를 준비하...

여신협회, 중복리스사고 방지 조회시스템 구축

허위장비 이용 사기행위 예방 기대…"산업리스 취급 여전사 참여 확대"

여신금융협회가 허위 장비를 통해 기계설비 리스를 중복으로 받는 등의 사기행위를 예방하기 위해 물품 조회 시스템을 구축하고 운영에 나선다. 동일한 기계설비 물품으로 중복 리스를 실행하는 사기행위가 적발되면서 이같은 사고를 미연에 방지하기 위해서다. 30일 여신금융협회는 12월부터 협회 인터넷 홈페이지에 기계설비 리스 물건 정보조회 시스템을 구축하고 회원사들을 ...

"저축은행 부실화 막으려면 편중된 영업구조 벗어나야"

김학건 충북대 교수 부실저축은행 행태분석…업계 "중소형사 다변화 어려워"

저축은행의 부실화를 예방하기 위해 편중된 대출포트폴리오에 대한 업종별 비중을 분산해야 된다는 주장이 나왔다. 글로벌 금융위기 이후 발생했던 저축은행들의 부실원인과 경영행태 등을 분석한 결과 대출의 쏠림 현상이 클수록 부실 가능성도 높게 나타났기 때문이다. 27일 김학건 충북대학교 교수의 '부실저축은행 행태 분석 결과 및 시사점' 보고서에 따르면 저축은행들의 ...

카드·저축은행, 연말 실천형 사회공헌 활동 '눈길'

연탄 배달·김장 등 기부활동 다양…"소외계층 위한 사회·경제적 책임 실천"

카드사와 저축은행들이 실천형 사회공헌활동에 나서고 있다. 단순 기부금이나 물품을 전달하는데 그치지 않고 직접 현장에서 봉사활동을 실천하고 있는 모습이다. 27일 금융권에 따르면 롯데·우리·NH농협 등 카드사와 J트러스트 그룹, 아프로서비스그룹은 연말을 맞아 소외계층을 대상으로 연탄 배달·김장 등 실천형 사회공헌 활동을 진행 중이다. 우선 롯데카드는 서...

10월 개인카드 승인액 7.8%↑…정부 소비활성화 정책 영향

코리아세일페스타 참여 유통업종 17.4%↑…"청탁금지법 소비위축 영향 미미"

지난달 개인 카드승인금액 실적이 45조7000억원을 기록해 지난해 같은 기간보다 7.8% 늘어난 것으로 나타났다. 이는 지난 달 정부가 소비활성화 정책으로 선보인 코리아세일페스타의 영향을 받은 것으로 보인다. 25일 여신금융협회가 발표한 '2016 10월 카드승인실적 분석'에 따르면 코리아세일페스타 행사 참여한 인터넷상거래(24.3%↑), 대형할인점(10.7%↑), 면세점(14.7%↑), 편의점(...

P2P금융, 연내 관련 법안 나온다…"법제화 통한 시장 정착"

민병두 의원 법안 발의 착수…"제도권 편입으로 시장 성장 기대"

P2P금융업계가 올해 안으로 법제화를 통한 제도권 금융 편입을 위해 관련 법안 발의를 준비 중인 것으로 나타났다. 시장 초기 성장세에 따라 금융당국이 가이드라인을 제시하고 시장 안착을 유도하는 상황에서 제도권 금융으로 편입할 수 있는 유일한 수단이기 때문이다. 20일 P2P금융업계에 따르면 연내로 P2P금융시장의 제도권 진입을 위해 현재 P2P금융협회와 민병두 더...

카드사, 블랙프라이데이 시즌마케팅 '눈길'

캐시백·해외 배송비 할인 등…"해외 실적 확대 추세"

카드사들이 해외 최대 세일기간인 블랙프라이데이를 겨냥한 고객혜택을 선보이며 시즌 마케팅에 나서고 있다. 해외 세일기간에 맞춘 국내 소비자들의 해외 신용카드 사용이 늘면서 카드 실적 확대를 위한 고객유치에 나선 모습이다. 20일 카드업계에 따르면 우리·BC·삼성·KB국민카드는 해외 최대 세일기간인 블랙프라이데이를 맞아 경품, 캐시백 행사 등 다양한 고객혜택을 ...

(시론)빅데이터와 '하우스 오브 카드'

'하우스 오브 카드(House of cards, 카드로 만든 집)'라는 미국 정치 드라마가 전 세계적인 인기를 끌고 있다. 버락 오바마 미국 대통령, 시진핑 중국 국가주석 등도 이 드라마의 팬이라고 공개할 정도다. 극 중 주인공 프랭크 언더우드는 미 하원 원내대표와 부통령을 거쳐 대통령에 등극하는데, 권력을 잡기 위해 부도덕하며 불법적인 수단과 방법을 가리지 않는 인물로 묘사된다. 이 ...

신한카드, 업계최초 페이스북 가입자 100만 돌파

100만명 기념 캠페인 통해 '등유' 기부…"디지털 고객채널 커뮤니케이션 강화할 것"

신한카드가 카드업계 가운데 최초로 페이스북 가입자 100만명을 돌파했다. 이에 따라 신한카드는 100만명 달성을 기념해 고객 참여를 통한 기부 캠페인을 진행한다는 계획이다. 13일 신한카드는 지난 11일 기준 '신한카드 공식 페이스북' 팬이 100만2418명으로 국내 카드업계 최초 100만명을 돌파했다고 밝혔다. 신한카드는 이번 페이스북 100만 고객 돌파가 금융권을 대표하는 디...

저축은행, 연말 '특판' 축소…당국 가계부채 관리 규제 영향

상반기 안정적 수신 확보도 한몫…"자금 운용도 한계"

저축은행들이 연말 만기가 돌아오는 고객유치를 위해 선보이던 특판이 줄어들 것으로 보인다. 금융당국이 가계부채 조절을 위해 관리감독을 강화하면서 대출 규제 영향에 따라 자금 운용처가 마땅치 않아졌기 때문이다. 게다가 이미 시중은행보다 높은 수신금리의 영향으로 고객들이 몰리고 있어 고객확보를 위해 고금리의 특판 상품을 출시할 필요성이 줄어든 영향도 한 몫하고 ...

카드업계, 비자카드 신상품 비중 줄였다

수수료 인상 영향…카드사 잇단 공정위 제소…소비자 불매운동 전개

국내 카드사 신상품 가운데 비자카드의 비중이 줄어들고 있는 것으로 나타났다. 최근 비자카드 수수료 인상과 관련해 국내 카드사들의 공정위 제소가 이어지고 있어 이에 영향을 받은 것이라는 주장도 나오고 있다. 6일 카드업계에 따르면 올 하반기 기준 국내 카드사가 출시한 신상품 가운데 해외겸용 서비스 부분에서 비자 카드의 비중이 감소했다. 실제로 KB국민카드의 경우 ...

카드사, 젊은 고객 잡아라…20~30대 마케팅 각양각색

특화카드·토크쇼 등 다양…"젊은층 장기적 수익 기대"

카드사들이 20~30대를 겨냥한 특화카드 출시나 게임·공연 등 젊은층 고객 확보를 위한 다양한 마케팅에 나서고 있다. 젊은 고객층을 확보해 충성고객 양성을 토대로 장기적인 수익을 올릴 수 있다는 판단에서다. 6일 카드업계에 따르면 신한·KB국민카드는 20~30대 고객들이 주로 이용하는 가맹점 혜택을 묶은 특화 카드를 출시했다. 또 삼성·롯데카드는 토크 콘서트와 게...

SBI저축은행, 중금리대출 '사이다' 흥행가도 눈길

출시 10개월만에 누적실적 1600억 돌파…"고통받는 서민 부담 덜어주고자 출시"

SBI저축은행이 출시한 중금리대출 상품 사이다가 흥행가도를 달리고 있다. 출시 10개월만에 누적실적 1600억원을 돌파하면서 금융권 대표 중금리 상품으로 자리매김하고 있기 때문이다. 30일 SBI저축은행에 따르면 지난해 12월21일 출시한 모바일 중저금리 대출상품 '사이다'가 출시 10개월만에 누적실적 1600억원을 돌파하며 금융소비자들에게 인기를 끌고 있다. 모바일 대...

카드사, AI 기술 속속 도입…부정거래 방지·챗봇 등 개발

"인공지능 데이터 분석으로 고객 만족도 개선 기대"

카드사들이 인공지능(AI)기술을 활용한 전산 시스템이나 고객 서비스 상품 개발에 적극 나서고 있다. 인공지능을 활용해 보다 정확한 고객 데이터 분석이나 패턴에 따른 개개인의 서비스 개선이 가능하기 때문이다. 30일 카드업계에 따르면 신한·마스터·하나카드는 부정사용거래 적발 시스템이나 금융 서비스 상품 안내 봇 등 인공지능 기술을 활용한 서비스 출시를 앞두고 있...

신규 P2P금융사 출현에 치열해지는 고객 유치 경쟁

공연 상품권·외제차 시승 혜택 등…"P2P금융 생소함 완화"

신규 P2P금융사들이 다양한 소비자 혜택을 앞세우며 고객 유치에 나서고 있다. P2P금융권의 성장에 따라 시장을 이미 선점하고 있는 대형 P2P금융사 보다 후발주자로서 경쟁력을 갖추기 위해선 경품 제공 등의 유인책이 필요하기 때문이다. 30일 P2P금융업계에 따르면 고객 유치를 위해 커피·영화·백화점 등 상품권부터 투자 수수료 면제·현금 캐시백·유명 외제차 시...