[뉴스토마토 심수진 기자] 방송통신위원회가 카카오모빌리티 등 택시 호출 플랫폼 사업자의 개인 위치 정보 관리 실태를 집중 점검한다고 27일 밝혔습니다.
휴대전화를 통해 간편하게 원하는 위치로 택시를 불러 이용하는 택시 호출 서비스는 교통 편의성이 향상되면서 올해 시장 규모가 약 2조5000억원으로 전망될 만큼 크게 성장했습니다.
택시 호출 서비스 이용 건수가 월 1000만건이 넘는 등 이용자 수가 큰 폭으로 증가하면서, 이용자의 승하차 기록 등 개인의 위치정보 유출에 대한 다양한 우려와 지적이 제기되고 있습니다.
이에 방통위는 카카오모빌리티(카카오T)를 비롯해 택시 호출 플랫폼 시장 내 이용자 수 등을 고려한 상위 주요 사업자를 대상으로 위치정보법 준수 여부와 관련 시스템 전반을 구체적으로 점검할 예정입니다. 위반행위 확인 시에는 행정처분 등을 통해 제재한다고 밝혔습니다.
특히 방통위는 이번 점검을 통해 택시호출 플랫폼 시장에서 점유율 90% 이상의 독점적 지위를 갖고 있는 카카오모빌리티가 시장 영향력에 맞는 개인 위치 정보 보호 등 사업자 역할을 충실히 이행하고 있는지 점검하겠다고 밝혔습니다.
한편 방통위는 위치 정보를 활용한 다양한 신규 서비스가 등장하고 관련 산업 또한 급성장함에 따라, 지난해와 올해에 걸쳐 위치 정보 사업자와 위치 기반 서비스 사업자 2000여개에 대한 전수 점검을 실시했습니다. 이 과정에서 위치정보 보호조치 등이 미흡한 다수의 사업자를 확인했고 처분을 검토 중입니다.
다만 2년간의 전수 점검에도 불구하고 방통위에 등록·신고되지 않은 사업자가 여전히 위치정보 이용자 보호의 사각지대로 남아 있다는 분석입니다. 방통위는 내년에 미등록·미신고 사업자를 대상으로 집중 계도하고 점검을 이어갈 계획입니다.
이동관 방통위원장은 "개인의 위치정보는 안전, 프라이버시 등과 관련된 민감한 정보로서, 이용자 권리 보호를 소홀히 한 사업자에 대해서는 엄중한 제재가 필요하다"면서 "이와 동시에 신산업의 혁신동력이 계속 이어질 수 있도록 규제완화와 사업자 지원도 함께 추진하겠다"고 밝혔습니다.
심수진 기자 lmwssj0728@etomato.com