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[토마토레터 제468호] 고물가 현상으로 확산되는 꼼수 '슈링크플레이션'
한동훈, 첫 일정은 현충원…"앞으로 잘하겠다"
입력 : 2024-07-25 오전 6:00:00
토마토Pick
 
브리핑10
 
제 468호
2024. 7.25(목)
오늘의 토마토레터! 

1. 고물가 현상으로 확산되는 꼼수 '슈링크플레이션'
2. 한동훈, 첫 일정은 현충원…"앞으로 잘하겠다"
3. '종전 위해 우크라 영토 포기' 32%
 
토마토Pick!
 
고물가 현상이 장기화되면서 소비자들은 마트에서 한참을 서성이며 조금이라도 지출을 줄이기 위해 전전긍긍하고 있습니다. 이런 상황에서 원재룟값 상승에 부담을 느낀 기업들의 '슈링크플레이션' 행위가 하나의 사회 문제로 떠오르고 있는데요. 25일 토마토Pick에서는 슈링크플레이션으로 파생되는 문제점과 정부 및 관련 업계의 대응을 정리했습니다.

슈링크플레이션이란 무엇인가
'줄어들다, 감소하다'라는 뜻을 가진 영어 단어 슈링크(shrink)와 인플레이션(inflation)의 합성어로 제품의 가격은 그대로 두고 제품의 수량이나 크기, 품질을 낮춰 판매하는 행위를 말합니다. 영국의 경제학자 피파 맘그렌(Pippa Malmgren)이 2015년 1월 당시 트위터(현 X)에서 코카콜라와 펩시가 음료 캔 크기를 줄여 교묘하게 가격을 인상한 것을 슈링크플레이션이라고 명명한 것에서 파생됐다고 알려졌죠.☞관련기사 고물가 시대에 소비자들은 가격 인상에 민감하기 때문에  기업 입장에서는 가격을 올리기보다 제품의 크기 또는 수량을 줄이는 식으로 우회적인 가격 인상 방식을 채택한 것입니다.

슈링크플레이션 실태
한국소비자원이 지난해 실시한 슈링크플레이션 관련 실태조사에서 2022년12월부터 지난해 11월까지 9개 품목의 37개 상품에서 용량 감소가 확인됐습니다. 올 1분기 실태조사에서도 가격대비 용량을 줄인 33개 상품이 적발됐는데요.☞관련기사 적발된 33개 상품 기준으로 적게는 5.3%, 많게는 27.3% 용량이 줄었죠. 국내 제조 상품은 15개, 해외 수입 상품은 18개였으며 품목별로는 가공식품이 32개(생활용품 1개)로 대부분을 차지했습니다.☞관련기사 사실 슈링크플레이션 사례는 용어가 정립되기 훨씬 전부터 존재했는데요. 1988년 미국 커피 브랜드 '촉풀오넛츠' 사례가 대표적입니다. 당시 가루 커피 한캔 용량은 16온스(1파운드)가 표준이었으나 이 기업이 용량을 13온스로 줄인 뒤로는 타사도 이를 따라하면서 ‘가루 커피 한캔=13온스’가 공식처럼 굳어졌습니다.☞관련기사

슈링크플레이션의 문제점
   -소비자에 피해 전가 : 이같은 현상의 문제점은 소비자가 기업의 재료비 상승분을 대신 감당하게 된다는 점인데요. 또한 원자재 가격이 하락하더라도 제조사가 용량을 다시 늘려놓을 확률이 높지 않다는 것도 문제로 꼽히죠. 결국 물가가 오르든, 내리든 소비자는 손해를 보게 되는 셈입니다. 특히 저소득층에게는 슈링크플레이션이 더 뼈아프게 다가오죠.☞관련기사
   -브랜드 신뢰 하락 : 미국에서 기업에게 가격 책정을 교육하는 단체인 ‘임팩트 프라이싱’의 수석 교육자 마크 스티빙은 “소비자들은 크기 감소보다 가격 인상에 더 민감하게 반응한다고"고 설명했는데요. 때문에 기업들은 가격을 “덜 고통스럽게” 올리기 위해 슈링크플레이션을 사용한다는 것이죠. 문제는 슈링크플레이션으로 브랜드 충성도가 급격히 하락할 수 있다는 점인데요. 기업들은 더 적은 재료로 기존과 같은 양, 혹은 더 많은 양을 만들 수 있는 기회를 포기하지 않기 때문입니다. 결국 소비자들은 마트나 시장에서 쇼핑을 할 때 계속해서 주의를 기울여야 했습니다.☞관련기사

"슈링크플레이션 좌시 않겠다"
정부, 부당 소비자 행위 과태료
한편 이같은 상황이 지속되자 정부는 칼을 빼들었습니다. 오는 8월부터 제조업자가 제품의 용량·규격 등을 줄이면서 소비자에게 이를 알리지 않으면 과태료 처분을 받게 변경되는데요. 제품 가격을 그대로 두고 용량 줄이는 행위를 더는 두고보지 않겠다는 것이죠. 공정거래위원회는 이런 내용을 담은 사업자의 부당한 소비자거래행위 고시 개정안을 내달 3일부터 시행한다고 최근 밝혔습니다. 개정안에는 슈링크플레이션 행위를 부당한 소비자 거래행위로 규정하는 내용이 담겼으며. 제조사는 용량을 축소하는 경우 용량 등의 변경 전·후 내용을 3개월 이상 고지해야 한다는 규정도 포함됐죠. 이에 제조사는 용량 변경 사항을 제품 포장 또는 제조사 홈페이지, 판매장소에 게시하는 방법을 택해야 합니다. 만약 고지 의무를 위반할 경우 1차에는 500만원, 2차 위반시에는 1000만원의 과태료가 부과됩니다. 다만 용량 축소 시 가격을 같이 낮춰 단위가격이 변하지 않거나, 용량 등의 변동 비율이 5% 이하면 고지하지 않을 수 있습니다.☞관련기사 

공정거래위원회
'소비자법 집행감시위원' 선발
아울러 공정위는 지난달 소비자법 집행감시위원 60명을 선발했습니다. 지난 2010년부터 매년 감시요원제도를 시행하고 있는데요. 올해는 특히 슈링크플레이션과 관련한 용량 축소 등에 대한 정보제공 미준수 행위를 모니터링하고 있습니다. 공정위는 법 위반 사업자에게 자진시정하도록 조치할 예정이지만, 법 위반이 분명하고 소비자 피해발생 우려가 큰 사안은 정식 사건으로 전환해 처리할 방침입니다.☞관련기사

규제의 한계는 없을까
다만 일각에서는 이같은 정부의 대응방식에도 구멍이 있다는 점을 지적하기도 했습니다. 슈링크플레이션 행위가 발생해도 용량 변경을 공지하면 문제를 제기할 수 없다는 점, 용량 변경을 공지하지 않아도 최대 1000만원 수준의 과태료에 그친다는 점 등인데요. 소비자 기만 행위인 점을 가만하면 대응방식과 처벌수위가 아쉽다는 것이죠. 물론 제조사 입장에서도 원재룟값이 상승하는 상황에서 어떠한 대응이 필요하겠지만, 슈링크플레이션을 통해 소비자의 선택권이 박탈되는 것을 막기 위해서는 조금 더 실질적인 대책이 필요하다는 지적입니다.☞관련기사

해외에서는 어떻게 하고있을까
고물가로 가속화된 슈링크플레이션은 국내 뿐 아니라 전 세계적인 현상인데요. 다만 외국의 경우 정부의 적극적인 역할로 기업의 꼼수 가격 인상 방지를 위한 장치가 이전부터 존재했습니다.☞관련기사
-프랑스 : 브뤼노 르 메르 프랑스 재무장관은 언론 인터뷰에서 제품 용량을 변경할 때 소비자에게 고지하는 것을 의무화할 방침이라고 밝혔습니다.
-캐나다 : 프랑수아-필립 샴페인 산업장관이 '슈링크플레이션'처럼 소비자에 해를 끼치는 행위를 적발하고 조사하는 '식료품 태스크포스'를 출범시킬 것이라고 발표했습니다.
-독일 : 독일 정부도 '슈링크플레이션'은 소비자 보호에 문제가 있다면서 이를 막을 법을 만들 것이라는 입장을 밝혔습니다.
-브라질 : 제품 용량에 변화가 있을 때 해당 기업이 변경 전과 후의 용량, 변경 수치와 비율을 6개월 이상 포장에 표시해 소비자에게 알리도록 의무화했습니다.☞관련기사

슈링크플레이션 규제 대응
업계는 '가성비' 마케팅
한편 슈링크플레이션에 대한 소비자들의 반감이 커진 상황에서 이색적인 방식으로 물가안정 및 브랜드 이미지 제고에 나선 업체들도 있습니다. 최근 국내 주류 업체들은 기존 제품보다 용량과 가격을 모두 낮추는 식으로 고물가 돌파에 나섰는데요. 용량 다변화를 통해 용량을 소폭 줄이면서 가격은 더욱 낮춰 소비자들의 이목을 사로잡는 전략이죠. 업계 관계자는 “세계인의 축제인 올림픽을 맞아 보다 소비자들이 부담 없이 즐길 수 있도록 한 전략”이라고 평가했습니다. 대형마트 관계자도 “고물가 기조 속 최근 ‘슈링크플레이션’이 문제가 되면서 단위 용량별 가격을 합리적으로 맞추려는 노력이 이어지고 있다”며 “탄산음료나 맥주가 용량을 줄이고 가격을 더 낮추는 방식은 슈링크플레이션 논란은 피하면서 제조사와 소비자 모두의 부담을 최소화 할 수 있는 주요 전략으로 주목받고 있다”고 설명했습니다.☞관련기사
브리핑10

한동훈, 첫 일정은 현충원 
"앞으로 잘하겠다"
한동훈 국민의힘 신임 당대표가 새 당대표로 선출된 후 첫 일정으로 서울 동작구 국립서울현충원을 찾았습니다. 이날 한 대표는 추경호 원내대표, 정점식 정책위의장·성일종 사무총장과 전날 선출된 최고위원 등과 함께 현충원을 방문해 순국선열과 호국영령을 기렸는데요. 향후 행보를 묻는 기자들 질문에는 “저희가 앞으로 잘하겠다”고 짧게 답했습니다. 한편 한동훈 지도부는 전날 전당대회를 통해 선출된 장동혁 수석 최고위원, 김민전·김재원·인요한 최고위원, 진종오 청년 최고위원을 비롯해 추 원내대표, 정 정책위의장 등 9명으로 구성됐습니다.민의힘 새 대표로 한동훈 후보가 선출됐습니다.☞관련기사  

의대 교수들 '수련 보이콧' 보이콧 공식화
조규홍 복지부 장관은 23일 의사 집단행동 중앙재난안전대책본부 회의에서 “최근 일부 의대 교수들이 하반기에 모집할 전공의 교육과 지도를 거부하는 ‘수련 보이콧’ 의사를 밝혔다”며 “환자의 불안과 불편을 외면하는 것 같아 매우 안타깝다”고 말했습니다. 권병기 복지부 필수의료지원관(국장)도 브리핑에서 “각 병원은 전공의법에 따라 수련 계약과 수련 규칙의 내용을 성실히 이행해야 한다”고 지적했는데요. 이에 일각에서는 의대 교수들의 전공의 교육 거부가 형법상 업무방해죄, 사립학교법상 징계 사유에 해당한다고 봤는데요. 환자단체들도 의대 교수들의 움직임을 거세게 비판했죠. 한편 정부는 하반기 전공의 모집과 별개로 의료 개혁에 속도를 냅니다. 조 장관은 중대본회의에서 “이제는 국민과 의료 현장이 바라는 진정한 의료 개혁에 더욱 집중해야 할 시간”이라고 강조했습니다.☞관련기사  

미 민주, 내달 대선후보 온라인 투표
해리스 지명 전망
카멀라 해리스 부통령이 민주당 대선 후보가 될 것이 확실시되는 가운데 민주당이 내달 1일부터 대선 후보 선출을 위한 온라인 투표를 진행합니다. 뉴욕타임스(NYT)는 민주당 전국위가 이런 일정을 포함한 규칙안을 23일(현지시각) 공개했다고 보도했는데요. 규칙안에 따르면 대선 예비후보는 이달 30일까지 주별로 50명 이하씩 모두 300명 이상의 대의원을 확보해야 합니다. 만약 이 조건에 해당하는 사람이 1명뿐일 경우 대의원들은 온라인으로 다음 달 1일부터 투표를 하게 되죠. 현재 민주당 내에서는 아직 해리스 부통령에 도전하는 다른 예비 후보는 없는 상태입니다.☞관련기사  

마크롱 "새 정부 구성, 올림픽 이후로"
23일(현지시각) 에마뉘엘 마크롱 프랑스 대통령은 파리 올림픽이 끝난 뒤 총리 등 정부 각료를 임명하겠다고 밝혔습니다. 그는 이날 프랑스2 채널과 가진 공개 인터뷰에서 “8월 중순까지는 올림픽에 집중해야 한다”며 “올림픽이 끝난 뒤 총리를 지명하고 가능한 한 폭넓은 지지를 받아 정부를 구성하는 것이 내 책임이 될 것”이라고 덧붙였는데요.☞관련기사 마크롱 대통령은 또 총선에서 1위를 차지한 좌파 연합 신민중전선(NFP)을 겨냥해 "그들이 이번 의회에서 어떤 형태로든 다수를 차지했다고 말하는 건 잘못"이라며 어느 정당도 과반수를 확보하지 못했다는 점을 거듭 강조했습니다. 한편 파리 올림픽은 이달 26일부터 8월 11일까지 개최됩니다.☞관련기사  

미국 6월 주택거래 감소세 
고금리 여파로 가격은 상승
23일 미 부동산중개인협회(NAR)에 따르면 6월 미국 기존주택 매매 건수가 389만건으로 전월 대비 5.4% 감소했습니다. 이는 지난해 대비 5.4% 줄어든 규모인데요. 다만 주택거래가 하락세를 보인 상황에서도 집값은 역대 최고 수준을 경신한 것으로 알려졌습니다. 6월 미국 기존주택 중위가격은 42만6900달러로 전년 동월 대비 4.1% 올라 최고 기록을 경신했죠. 미국 주택담보대출 금리가 높은 수준을 유지한 것이 가격 상승에 영향을 주었는데요. 미국 국책 담보대출업체 프레디맥에 따르면 30년 고정금리 주택담보대출의 평균 금리는 지난 18일 현재 6.77%로 나타났습니다. 특히 6월 통계의 구매 거래가 이뤄졌던 4∼5월엔 금리가 7%대 초반으로 더 높았습니다.☞관련기사  

'종전 위해 우크라 영토 포기' 
1년새 10%→32%
키이우국제사회학연구소(KIIS)가 지난 5~6월 우크라이나 국민 3075명에게 설문한 결과 응답자의 32%가 '가능한 빨리 평화를 달성하고 독립을 유지하기 위해 일부 영토를 포기할 수 있다'고 답했다고 23일(현지시간) 밝혔습니다. 앞서 '영토를 일부 포기할 수 있다'는 답변은 지난해 5월 10%에서 12월 19%, 올해 2월 26%로 증가세를 보였는데요. 반면 '전쟁이 더 오래 계속되더라도 영토를 포기해서는 안 된다'는 답변은 55%로 집계됐습니다. 이는 지난해 5월의 응답 비율인 84%에서 약 29%포인트 하락한 수치입니다.☞관련기사  

금리 인하 기대감에 
주택가격전망도 상승
한국은행이 24일 발표한 ‘2024년 7월 소비자동향조사’에 따르면 7월 소비자심리지수(CCSI)는 103.6으로 전월보다 2.7포인트 상승했습니다. CCSI는 소비자동향지수(CSI)를 이용해 산출한 심리지표로 기준값인 100보다 크면 낙관적, 작으면 비관적으로 보는 이들이 많다는 뜻인데요. 이에 한은은 수출 호조세 지속과 정책금리 인하 기대 등에 따른 것이라고 분석했습니다. 주택가격전망CSI(115)도 지난달보다 7포인트 상승하며 2021년 11월(116) 이후 32개월 만에 최고치를 기록했습니다. 황희진 한은 경제통계국 통계조사팀장은 “사람들이 미국의 ‘금리 인하’ 기대감을 반영하는 뉴스에 더 반응한 거 같다”며 “(여러 소비자동향 지표에서) 확실히 고금리, 고물가, 고환율 등의 국면에서 벗어나 소비가 조금 나아지고 있다”고 덧붙였습니다.☞관련기사  

국내 기업경기전망 '부정적'
"고금리·고환율 여파"
24일 한국경제인협회(한경협)가 매출액 기준 600대 기업을 대상으로 기업경기실사지수(BSI)를 조사한 결과 전망치가 97.1로 집계됐다고 밝혔습니다. BSI가 기준치인 100보다 높으면 경기 전망에 대한 긍정 응답이 부정보다 많고, 100보다 낮으면 부정 응답이 더 많은 것을 의미하는데요. 제조업과 비제조업의 BSI 전망치는 각각 94.8, 99.5로 동반 부진했습니다. 또한 소비 부진의 영향을 받는 도·소매(98.1), 수주 실적이 불안한 건설(95.3) 등 5개 업종도 기준선을 하회했죠. 아울러 조사 부문별 BSI는 모든 부문에서 업황이 부진할 것으로 예측됐습니다. 이에 이상호 한경협 경제산업본부장은 "상당수 기업은 고금리, 고환율로 인한 재무 부담과 실적 부진 압박감이 여전한 상황"이라고 설명했습니다.☞관련기사  

정부 "업자 부담 원인, 배달 플랫폼"
업계 “수수료 인하 시뮬레이션 중”
공정거래위원회와 기획재정부는 23일 정부서울청사에서 배달 플랫폼·입점 업체 상생협의체를 출범하고 첫 회의를 진행했습니다. 이날 회의는 국내 배달앱 배달의민족이 지난 10일 배달 앱 중개 수수료를 기존 6.8%에서 9.8%로 3.0%포인트 기습 인상하는 등 자영업자들의 원성과 실질적 지원 요구가 분출하는 상황에서 열렸습니다. 협의체 간사 역할을 맡고 있는 남동일 공정위 사무처장은 "입점 업체들이 해당 플랫폼 이용으로 인한 부담으로 영업을 계속하기 어렵다고 느끼고 있다”고 지적했는데요. 이날 회의에 참석한 강채영 요기요 정책협력실장은 “연간 600억 원 이상의 적자를 내고 있다”면서도 “이 어려움 속에서도 사회적 상생 요구가 계속되고 있고 그 요구가 높아지고 있다는 것을 알기 때문에 몇 개월 전부터 중개 수수료를 인하하는 시범 사업을 시뮬레이션하고 있다”고 강조했습니다.☞관련기사  

부작용 이력 제공 의약품 확대
66개→113개
식품의약품안전처(식약처)와 한국의약품안전관리원, 건강보험심사평가원은 의료진에 실시간으로 제공되는 '의약품 안전사용 서비스'(DUR)에서 환자의 부작용 이력 정보 대상 의약품 성분을 기존 66개에서 113개로 확대했다고 24일 밝혔습니다. DUR은 함께 복용 시 부작용이 있는 약 등 의약품 정보를 의사와 약사에게 실시간으로 제공하는 서비스인데요. 이번 조치는 그간 부작용 피해 구제 이력이 많았던 의약품 성분 66개 외에도 부작용 피해 건수가 늘어나고 있는 데에 따른 것이라고 식약처는 강조했습니다.☞관련기사
 
수렁에서 건진 뉴스 
뉴스의 홍수에 떠내려간 뉴스 중에서 좋은 뉴스를 골라내어 소개해드립니다.   

부산 지하철 전동차 
등록 문화유산으로 지정
부산교통공사는 '부산도시철도 1호선 1편성 전동차'가 부산시 등록 문화유산으로 지정됐다고 24일 밝혔습니다. 도시철도 전동차가 역사적 상징성과 기술적 가치를 인정받아 지자체 문화유산으로 지정된 것은 전국에서 이번이 처음이라고 교통공사는 설명했는데요. 해당 전동차는 1985년 7월 19일 부산도시철도 1호선 개통 때 도입된 첫 전동차 중 하나로 2018년 7월까지 33년간 운행됐습니다. 이후 공사는 문화유산으로 지정된 전동차를 부산 금정구 노포동 차량기지에 보존한 뒤 내년 부산도시철도 개통 40주년을 기념해 시민에게 공개할 방침입니다.☞관련기사
 
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‘동성혼 차별’ 극복 첫걸음
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TOMATO LETTER
안정훈 기자
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