[뉴스토마토 홍연 기자] SK㈜C&C는 디지털전환(DX) 컨설팅 기업인 랩포디엑스와 ‘기업 디지털 역량 강화를 위한 DX 변화관리 서비스 개발 업무협약(MOU)’을 체결했다고 24일 밝혔다.
SKC&C의 고객 맞춤형 디지털 전환 트레이닝을 전담하는 ‘테크 트레이닝 센터(Tech. Training Center)’는 이번 협력을 통해 트레이닝 프로페셔널 서비스(Training Professional Service) 중 ‘DX 변화관리’ 부분을 강화한다.
구체적으로 △스킬, 마인드셋, 문화, 시스템을 아우르는 DX 역량 거버넌스 설계 △제품과 서비스에 대한 데이터 기반 새로운 가치 제안 기법 △마케팅, 제품 기획 등 현업에서 디지털을 활용하는 방법론 교육 등을 제공한다.
향후에는 각 기업이 고객 미래 행동과 상황까지 예측하고 각각의 고객에게 필요한 최적 제품과 서비스를 발굴할 수 있도록 디지털 기반 비즈니스 모델 변화관리도 지원한다는 계획이다.
김진웅 랩포디엑스㈜ 대표는 “SK㈜C&C의 산업별로 특화된 고객 맞춤형 DX 변화관리 서비스를 고도화함으로써, 디지털 활용을 고민하는 많은 기업이 빠르게 디지털 혁신을 이룰 수 있게 될 것으로 기대한다”고 말했다.
소병희 SK㈜ C&C 플랫폼BMO그룹장은 “SK C&C의 테크 트레이닝 센터를 통해 DX 역량 거버넌스 설계 및 DX 변화관리가 더해지면 디지털 전환 성공률은 더 높아질 것”이라고 말했다.
홍연 기자 hongyeon1224@etomato.com