[뉴스토마토 원수경 기자] CU는 업계 최초로 '범죄 및 안전 사고 예방 기능'을 크게 강화한 '안심 편의점 매장'을 오픈했다고 15일 밝혔다.
이번에 선보인 '안심 편의점 매장'은 가맹점주, 스태프, 경찰청, 셉티드(CPTED·범죄예방환경디자인) 외부 자문 위원 등이 참여하는 '더 안전한 편의점 만들기 위원회'의 의견을 반영해, 매장 근무자가 가장 오래 머무르는 카운터를 중심으로 근무자의 안전 시스템을 크게 강화했다.
업계 최초로 선보이는 '안전 가드(Guard) 시스템'은 위급 상황 시 발판 또는 무선 리모컨을 누르면 2초 이내로 안전 바가 내려와 카운터 정면이 전면 차단돼 근무자를 범죄자로부터 보호하게 된다. 자동차 전조등의 약 6배에 달하는 강력한 빛을 발산하는 '후방 투광기'와 매장 내·외부에 강력한 경고음을 울리게 하는 '경광등'을 추가로 설치해 범죄자의 2차 행동을 저지할 수 있도록 했다.
또한, 대피가 용이하도록 카운터에서 외부로 직접 연결된 '카운터 대피 도어'를 설치하고 사무공간과 카운터를 '일(ㅡ)' 자로 연결했다. 매장 근무자가 범죄자로부터 안전 거리를 두도록, 카운터의 높이는 기존보다 약 12% 높이고 폭은 60% 이상 넓혔다.
전국 CU 매장을 활용해 지역 사회의 '치안 서비스'를 높이기 위한 노력도 가시화 된다. 결제 단말기(POS)에 '긴급 신고' 기능을 추가해 신속하게 '경찰청 신고 시스템'에 신고가 가능한 '원터치 신고 시스템'과 편의점 포스에 실종 아동 등의 정보가 송출돼 CU 매장에서 보호 및 신고가 쉬운 '미아 방지 프로그램'도 다음 달 선보일 예정이다.
서유승 BGF리테일 운영지원본부장은 "편의점 근무자가 심야 시간대에도 안심하고 근무할 수 있도록 '범죄 및 안전 사고 예방 기능'을 크게 강화한 안심 편의점 매장을 선보이게 됐다"며 "지역 사회의 치안 서비스 향상을 위해서도 의미 있는 역할을 할 수 있도록 매장을 발전시켜 나갈 것"이라고 말했다.
한편 BGF리테일은 '더 안전한 편의점 만들기 위원회'와 경찰청의 자문을 받아 안심 편의점 매장을 지속적으로 개선시켜 나갈 계획이다.
CU 안심편의점에서 '카운터 안전바'가 내려온 모습. 사진/BGF리테일
원수경 기자 sugyung@etomato.com