[뉴스토마토 김혜실기자] 한국씨티은행은 오는 주말 전산시스템 개선작업으로 금융거래가 정지될 예정이다.
오프라인 카드결제 승인이나 콜센터 사고신고를 제외한 대부분 금융서비스가 불가하다.
한국씨티은행은 전산시스템 성능 향상을 위해 오는 11일 오후11시부터 14일 오전 6시까지 55시간 동안 금융거래를 중단한다고 7일 밝혔다.
작업 시간 동안 중지되는 서비스는 ▲CD/ATM기 이용 ▲인터넷뱅킹, 모바일 및 폰뱅킹 ▲체크카드를 사용한 물품구매(국내, 해외) ▲해외 사용 국제현금카드 거래 ▲타행에서 씨티은행 계좌로의 입금 거래 등이다.
오는 12일 오후 9시부터 13일 오후 4시30분까지 약 20시간 동안 중단되는 서비스는 ▲신용카드를 사용한 온라인 구매(카드안심서비스) ▲제휴 ATM기를 이용한 현금서비스 등이다.
서비스 중지 기간 중 문의사항은 은행거래 관련(1588-7000), 카드거래 관련(1566-1000)에서 안내 받을 수 있다.
씨티은행 관계자는 "새로운 전산시스템 환경에서는 은행 영업시간 이후에도 인터넷뱅킹을 통한 예금 신규·해지, 대출상환·이자납입, 환전업무 등 새로운 서비스가 제공된다"며 "고객들의 은행 업무 대기시간이 줄어드는 등 편리한 서비스를 제공할 수 있게 될 것"이라고 말했다.
ⓒ 맛있는 뉴스토마토, 무단 전재 - 재배포 금지