어바웃 코리아
진행: 박상정 앵커
출연: 우성문 기자(뉴스토마토)
주제: '갤럭시노트 7' 단종과 그 반응
Q. '갤럭시노트 7' 단종...외신 반응?
- 블룸버그통신 "가치 있는 기업 세계 7위 삼성...이미지 실추"
- CNN머니, 스마트폰 폭발 이슈 → 개그 소재 및 각종 패러디
- 월스트리트저널 "배터리 이슈 진행 과정 재앙급"
Q. 희망적 외신 반응?
- 타임지 칼럼, 삼성전자 빠른 대응...브랜드 · 고객 신뢰 위한 옳은 선택
- CNBC, '갤럭시노트 7' 반납 원치 않는 유저 인터뷰
- '갤럭시노트 7' 큰 화면 · 기능에 높은 만족
Q. 사태 악화 원인?
- 첫 리콜 시 문제 미해결 → 사태 악화
- 새롭고 다양한 기능 대비 너무 빠른 출시
- 세계 항공사, '갤럭시노트 7' 기내 반입 금지
Q. 실적 손실 얼마나?
- 첫 리콜 1~2조 원에서 현재 5조 원 이상 손실
Q. 애플, 반사이익 얻나?
- 삼성전자 이슈 불구 '아이폰7' 판매 부진 여전
- 75달러 제공 프로모션에 '갤럭시노트 7' 삼성 제품으로 교환
- CNBC, '아이폰 7' 500 → 700만 대 추가 판매 전망
- 중국 '화웨이' 반사이익 전망
Q. 삼성전자, 이미지 회복 위해 어떤 노력?
- '갤럭시노트 7' 폭발 원인 정확히 진단
- 문제 해결된 신제품 공개가 큰 숙제로 남음
- "시간 지나면 브랜드 이미지 회복될 것"
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