수협은행, 수신상품에 '디지털 창구시스템' 도입

태블릿PC로 전자신청서 작성 가능…"연내 디지털화 완료"

[뉴스토마토 백아란 기자] 수협은행은 태블릿PC로 전자신청서를 작성하는 디지털 창구시스템을 본격적으로 도입한다고 6일 밝혔다.

 

이에 따라 앞으로 예금상품 가입을 위해 수협은행 영업점을 방문하는 고객은 태블릿PC 전자서명을 통해 입출금통장과 체크카드 발급, 고객확인사항 동의 등을 할 수 있다.

 

앞서 수협은행은 지난 3월 창구업무혁신TF를 구성했으며 약 4개월 간 활용빈도가 높은 70여종의 종이서식을 디지털 전자서식으로 전환했다. 또 통합단말과 테블릿PC 연동, 디지털 문서관리시스템, 전자결재시스템도 구축을 완료했다.

 

수협은행 관계자는 “디지털 창구시스템은 현재 시범운영을 위해 예금 등 수신업무에만 적용된 상태”라며 “오는 12월까지 여신, 카드 등 창구업무 전반에 대한 디지털화 완료되면 직원들의 업무효율성 향상은 물론 고객 만족도 제고에도 크게 도움이 될 것으로 기대한다”고 말했다.

 

사진/수협은행

 

백아란 기자 [e-mail]