복지부 2차관, 전국 병원장에 “직장 내 괴롭힘 근절하라”

간호사·방사선사 사망 책임...병원 문화 바꿔야

[뉴스토마토 김양균 기자] 정부가 최근 의료기관에서 발생한 간호사와 방사선사에 대한 직장 내 괴롭힘에 대한 사망사고에 대해 조직문화 개선을 당부했습니다. 이형훈 보건복지부 제2차관은 28일 전국 병원장에게 서한을 보내 “최근 병원 현장에서 발생한 간호사와 방사선사의 안타까운 사건은 우리 모두에게 무거운 책임과 과제를 줬다”며 개선을 촉구했습니다. 

 

이 차관은 “복지부는 의료계와 실효성 있는 대책을 마련하고 있으며, 병원 현장의 목소리를 반영해 개선 방안을 추진할 것”이라며 전국 병원장에게 병원 조직문화 개선을 촉구했습니다. 이를 위해 이 차관은 “직장 내 괴롭힘을 어떠한 이유로도 용인하지 않는다는 원칙을 세우라”며 “교육이나 관행이라는 이름으로 지속되는 부적절한 병원 내 문화가 여전히 남아 있는지 점검하라”고 요청했습니다. 

이형훈 보건복지부 제2차관은 28일 전국 병원장에게 서한을 보내 직장 내 괴롭힘 근절 방안 마련을 촉구했다. 사진은 국내 한 대학병원의 간호사들 모습. (사진=김양균 기자)

이어 “신규 의료 인력이 적응할 수 있는 교육과 멘토링 체계를 강화해달라”며 “정부는 교육 전담 인력 운영 등 현장의 교육 부담을 줄일 수 있는 지원방안을 검토하겠다”고 약속했습니다. 그러면서 “어려움이 있는 직원은 안심하고 상담, 신고할 수 있는 환경을 만들라”며 “신고 이후 피해자 보호와 공정한 조사, 신속한 후속 조치가 이루어지도록 내부 모니터링 시스템을 운영해달라”고 강조했습니다. 

 

이와 함께 “병원 경영진과 구성원이 서로 존중과 배려를 실천하는 조직문화를 만들어달라”며 “조직 내 자살 신호나 위험 경고음을 관찰하고, 이를 간호부 등 중간관리자와 총무부서, 병원장이 직접 챙기고 개입해달라”고 전했습니다. 

 

이 차관은 “병원장의 관심은 구성원들의 심리적 지지가 된다”며 “직장 내 교육을 확대해 협력과 배려 문화를 확산해달라”고도 요청했다. 필요시 병원 경영 컨설팅 항목에 포함해 전문적인 자문을 받을 것을 당부했습니다. 아울러 “정부는 조직문화 진단과 개선을 위한 지원방안을 마련하고, 교육과 상담 체계, 예방 프로그램 등을 보완하겠다”고 약속했습니다. 

 

김양균 기자 [e-mail]

이 기사는 뉴스토마토 보도준칙 및 윤리강령에 따라 강영관 산업2부장이 최종 확인·수정했습니다.