[뉴스토마토 신익환기자] "흡연은 항공기 밖에서만 가능함을 알려드립니다.", "이륙 후 지름길을 이용해 빨리 도착할 수 있도록 노력하겠습니다."
저비용항공사(LCC) 진에어의 이색 기내 방송이 눈길을 끌고 있다.
진에어는 지난 17일부터 기존에 운영하던 운항승무원과 객실승무원의 기내 방송문을 새로운 스타일의 방송문으로 적용해 자칫 경직될 수 있는 기내 분위기를 즐겁고 편안하게 유도하기로 했다고 21일 밝혔다.
국내에서 기존에 볼 수 없었던 형태로 환영 인사, 좌석 벨트 상시 착용 안내, 기내 판매, 도착 안내 등 각종 기내 방송을 선보이고 있는 것이다.
진에어 관계자는 "미국의 사우스웨스트는 위트있는 멘트나 랩 음악 형태 등의 기내 방송을 실시하면서 고객들에게 즐거움을 주는 것으로 유명하다"며 "올해 브랜드 키워드로 '큰 기쁨을 주는 것(딜라이트)'으로 정한만큼 여행의 즐거움을 기내에서 계속 이어갈 수 있는 다양한 방법을 지속 전개할 예정이다"고 말했다.
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