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LG헬로비전, 3분기 매출·영업익 증가…"고객 중심 서비스 혁신 영향"
입력 : 2022-11-04 오전 10:15:53
[뉴스토마토 이지은 기자] LG헬로비전(037560)이 3분기 실적개선을 이어가며, 어려운 케이블TV 업황 속에서도 견실한 성장흐름을 유지했다.
   
4일 LG헬로비전은 3분기 매출과 영업이익이 각각 3259억원, 180억원을 기록했다고 공시했다. 전년 동기 대비 매출은 22%, 영업이익은 59.6% 증가했다. 
 
영업이익의 증가는 교육용 스마트 단말 판매와 기타 일회성 수익 등이 반영된 결과다.
 
부문별로는 TV·인터넷·인터넷전화 등을 포함한 홈 매출은 1706억원, 알뜰폰(MVNO) 매출은 418억원을 기록했다. 미디어와 렌탈(할부판매), B2B를 포함한 기타 매출은 1135억원으로 전년 동기 대비 107.4% 증가했다.
 
LG헬로비전 사옥. (사진=LG헬로비전)
 
3분기 가입자도 사업 전반에 걸쳐 고른 성장세를 보였다. 홈 부문에서는 400만 케이블TV 가입자 수준을 견실하게 유지 중이며, 인터넷 가입자는 2020년부터 줄곧 순증세를 이어오고 있다. LG헬로비전은 고객 중심 헬로tv UI·UX 개편, 기가 인터넷 커버리지 확대, 결합상품 경쟁력 강화 등을 지속적으로 추진 중이다. 자사 직영몰을 통한 케이블TV·인터넷 24시간 번개설치 서비스로 비대면 고객경험 혁신도 본격화한 상태다.
 
MVNO 가입자도 순증세를 유지했다. 국내 신형 프리미엄폰 출시에 맞춰 '자급제+알뜰폰' 조합을 찾는 MZ세대를 겨냥해 데이터 무제한 유심 혜택을 늘리고, 오픈마켓·무인매장 등 비대면 유통채널을 강화한 결과로 보인다.
 
3분기 기타매출은 교육용 스마트 단말 판매 등 일회성 수익이 반영돼 큰 폭 상승했다. 또한 미디어 부문에서는 지역채널 커머스 방송을 활성화해 지역 생산자와 소비자로부터 호응을 얻고 있으며, 시즌2로 돌아온 '장윤정의 도장깨기' 등 오리지널 콘텐츠 활약에 힘입어 지역채널 고정 시청자층도 늘어났다.
 
렌탈 부문에서는 고물가 시대 경제적인 렌탈을 선호하는 MZ세대 취향에 맞춰 트렌디 가전 라인업을 지속 출시 중이며, 자사 직영몰에서 1분이면 셀프렌탈이 가능한 바로구매 서비스도 소비자 호응을 얻고 있다.
 
안재용 LG헬로비전 상무(CFO)는 "남은 기간 고객경험 혁신에 집중하고, 비대면 중심 영업체질 개선과 지역형 사업모델 발굴을 가속화해 차별화된 성장 기회를 확보하겠다"고 말했다. 
 
이지은 기자 jieunee@etomato.com
 
이지은 기자
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