[뉴스토마토 박제언 기자]
KTcs(058850)가 통계청에서 진행하고 있는 '2010 인구주택총조사'에 대한 콜센터를 운영한다고 28일 밝혔다.
인구주택총조사 콜센터는 200석 규모로, 서비스 기간은 오는 12월16일까지다.
콜센터에서는 인구주택총조사 관련 일반문의, 조사절차 및 처리과정, 인터넷 조사관련 문의사항 등에 대해 응대한다.
KTcs는 이번 콜센터 수주를 계기로 정부 사업과 관련한 마케팅을 강화할 방침이다. 현재 KTcs는 서울시청 120 다산콜센터, 자산관리공사 콜센터 등 공공기관 콜센터를 운영하고 있다.
권용관 KTcs CB마케팅 부장은 "통계청은 이번 인구주택총조사 콜센터 운영을 통해 국민 참여율을 높일 수 있기를 기대한다"면서 "통계청이 KTcs를 선택한 것은 콜센터의 운영 능력, 전문 상담사들의 서비스 능력을 높이 평가했기 때문"이라고 전했다.
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