[뉴스토마토 박제언 기자]
KTcs(058850)는 경북전문대와 일자리창출 및 상담전문인력 양성을 위해 상호 협력하기로 했다고 1일 밝혔다.
이번 산학협력으로 KTcs는 경북전문대에 전문상담사 육성을 위한 학과개설과 취업강좌를 추진한다. 또 CS아카데미(www.ktcsa.co.kr) 교육사업과 연계한 고객서비스 관련 공개강좌 및 취업 연계 공개강좌 등을 학생들 대상으로 개최할 계획이다.
KTcs는 "산학협력을 통해 특화된 전문인력 채용 효과를 얻을 수 있고 경북전문대는 학생들의 상담역량향상 및 안정적인 취업의 기회를 얻을 수 있을 것"으로 기대했다.
김우식 KTcs 대표는 "컨택센터산업의 규모가 커지면서 대학들의 관련 기업체에 대한 관심도 높아지고 있는 추세"라며 "이번 상호협력을 통해 일자리창출 및 고객서비스향상 등의 시너지 효과를 낼 것"이라고 전했다.
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