[뉴스토마토 최승근기자]
한진해운(117930)이 세계적인 해운 전문 매거진인 CI(Containerisation International)에서 실시한 10월 고객 만족도 조사에서 종합 1위를 기록했다.
이번 조사는 유럽지역 화주들을 대상으로 진행됐으며, 고객 커뮤니케이션, 문서기록, 스케줄 정시성 등 컨테이너 선사들의 실질적인 서비스 만족도를 측정할 수 있는 항목으로 구성, 평가됐다.
한진해운 관계자는 "어려운 시황 속에서도 고객 만족을 위해 최선을 다하고 있으며, 이번 조사 결과에 만족하지 않고 고객 서비스 향상에 더욱 노력하겠다"고 말했다.
이 기사는 뉴스토마토 보도준칙 및 윤리강령에 따라 김기성 편집국장이 최종 확인·수정했습니다.
ⓒ 맛있는 뉴스토마토, 무단 전재 - 재배포 금지