◇코웨이 코디 모델이 스파클링 정수기를 소개하고 있다.(사진=코웨이)
[뉴스토마토 남궁민관기자] 환경가전서비스기업 코웨이는 한국생산성본부가 실시한 '2015 국가고객만족도(NCSI)'에서 정수기 부문 2년 연속 1위를 수상했다고 29일 밝혔다.
NCSI는 국내외에서 생산해 소비자에게 판매되고 있는 제품 및 서비스를 사용해 본 경험이 있는 고객이 품질과 만족도를 직접 평가해 선정한다.
고객만족도 정수기 부문은 지난해 처음 개설됐다. 코웨이는 평가 대상(코웨이·청호나이스 ·쿠쿠전자·동양매직) 중 코디 시스템을 중심으로 한 차별화된 서비스와 다양한 혁신 제품 출시를 바탕으로 시장점유율뿐 아니라 고객 만족도에서도 1위를 차지했다.
김동현 코웨이 대표이사는 "코웨이는 모든 활동 영역에서 고객이 원하는 방향과 기업이 고객에게 줄 수 있는 가치를 고려하고 있다"며 "앞으로도 고객이 선택한 1위 브랜드라는 자부심을 가지고, 더 나은 제품과 서비스를 선보일 수 있도록 노력하겠다"고 소감을 전했다.
남궁민관 기자 kunggija@etomato.com
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