[뉴스토마토 이우찬 기자] 생활가전 전문기업 SK매직은 고객중심 경영 강화의 일환으로 새로운 렌털 서비스 브랜드 '안심OK' 를 8일 선보였다.
'안심OK'는 기존 'SK매직 렌탈 서비스'로 불렸던 서비스 명칭을 대체하는 새로운 서비스 브랜드다.
SK매직 관계자는 "고객에게 안심을 제공하기 위한 SK매직의 '진정 어린 따스한 마음'을 손글씨와 하트 모양으로 표현했으며, SK를 대표하는 '빨간 색상'과 'OK!' 표현을 사용해 더욱 높은 서비스 수준과 강화된 책임감을 강조했다"고 설명했다.
SK매직은 MC(매직케어)의 유니폼, 가방과 함께 안내문, 인쇄물 등 렌털 서비스와 관련된 모든 제작물과 홍보물에 '안심OK' 브랜드를 사용한다. 이와 함께 고객 최접점에서 근무하는 MC(매직케어)의 CS·제품 관리 교육을 강화해 대고객 서비스를 업계 최고 수준으로 높인다는 계획이다.
사진 제공=SK매직
이우찬 기자 iamrainshine@etomato.com
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