"고맙다 BTS"…한국맥도날드, 지난해 매출 '역대 최대'

매출 1년 새 9.7%↑…영업손실 278억원, 적자 폭 개선한국맥도날드 "가맹점 실적까지 합치면 매출 1조원 기록"

지난해 5월 서울 강남구 맥도날드 코엑스점에서 방탄소년단(BTS) 팬클럽 아미(ARMY) 회원들이 BTS 세트를 촬영하고 있다. (사진=뉴시스)

 

[뉴스토마토 유승호 기자] 한국맥도날드가 지난해 BTS효과를 톡톡히 누리며 매출 등 실적을 개선한 것으로 나타났다.

 

한국맥도날드는 지난해 가맹점을 제외한 매출이 8679억원으로 전년 대비 9.7% 늘었다고 26일 밝혔다. 반면 같은 기간 278억원의 영업손실과 349억원의 당기순손실을 기록했다. 다만 적자 폭은 전년보다 개선했다.

 

지속되는 코로나19 상황으로 인한 비즈니스 불확실성 증대 및 각종 제반 비용 상승에도 불구하고 한국맥도날드의 계속된 고객 중심 활동과 이를 위한 전략적인 투자가 매출 성장으로 이어진 것이라는 게 한국맥도날드의 설명이다. 실제로 한국맥도날드는 다각적인 채용 강화로 매장, 배달, 디지털, 드라이브 스루 등 전 고객 채널에 대한 서비스 만족도를 높이는 한편 2020년 도입한 ‘베스트 버거’ 프로젝트를 확대해 대표 메뉴인 버거의 맛과 품질을 지속적으로 개선해왔다.

 

특히 지난해 8월에 선보인 창녕 갈릭 버거의 경우 단기간에 150만개 이상의 판매를 기록했다. 세계적인 열풍을 일으켰던 ‘The BTS 세트’ 역시 사이드 메뉴로 구성된 단일 세트로는 이례적인 약 145만개 판매량을 기록해 역대 최대 매출 달성에 큰 역할을 했다.

 

한국맥도날드 관계자는 “직영점과 가맹점을 합친 전체 매출은 1조원을 기록해 국내 시장 진출 이래 최대 매출을 달성했다”면서 “어려운 외부 상황 속에서도 고객 중심 가치를 최우선 과제로 여기며 맛과 품질은 물론 다양한 고객 혜택과 경험을 제공했기 때문”이라고 말했다.

 

유승호 기자 [e-mail]

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