[뉴스토마토 류석기자] 12일 롯데정보통신은 동부산아울렛에 CCTV 시스템, 지능형 주차 시스템, 다국어가 지원되는 모바일서비스 구축을 완료하는 등 지속적으로 스마트인프라 서비스를 확대·고도화하고 있다고 밝혔다.
롯데정보통신은 ▲안전 ▲실질적 편의 ▲다양성 등 3가지 가치에 중점을 두고 시스템을 구축하고 있다고 설명했다.
안전측면에서는 CCTV 시스템과 통합방송 시스템을 구축해 재난 상황에서도 체계적인 대비가 가능하도록 구현하고 있다. 또 고객에게 실질적 편의 제공을 위해, POS와의 연동을 통한 주차요금 사전 할인, 주차 위치 확인, 주차장 내의 차량 파손 유무 확인 등 기본적인 관제 및 유도 서비스를 넘어선 고객 맞춤형 서비스를 제공한다.
아울러 영어, 일본어, 중국어 등 다국어가 지원 가능한 모바일 앱도 구축했다. 고객은 모바일 앱을 통해 층별 및 매장 상세 안내, 이벤트 및 쇼핑 뉴스 등의 쇼핑정보부터 주차 조회에 이르기까지 다양한 정보를 언제 어디서든 실시간으로 확인할 수 있다.
롯데정보통신은 IBS(지능형 빌딩 시스템) 영역에 보유하고 있는 핵심역량과 노하우를 지속적으로 강화시켜 나감으로써 고객에게 앞선 가치를 제공한다는 계획이다.
최원석 롯데정보통신 스마트컨버전스부문장 상무는 "롯데정보통신이 보유한 IBS 역량을 지속적으로 강화해, 고객의 편의를 극대화 시킬 수 있는 새로운 서비스들을 적극 발굴해 나갈 것"이라고 밝혔다.
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